Poslovno partnerstvo AmbiComfort

S skupnimi močmi do največjega zadovoljstva uporabnika

Specializacija, profesionalnost in odzivnost so temelji našega poslanstva, zato radi sodelujemo s podjetji, ki z nami delijo te vrednote z namenom, da je uporabnik vedno na toplem brez skrbi.

Pravilno delovanje ogrevanja je odvisno od pravilnega svetovanja, nakupa, namestitve, vzdrževanja in servisa, zato ustvarjamo pogoje za doseganje skupnih ciljev z najboljšim učinkom in zadovoljstvom. 
Impressive

Velikokrat se ljudje odpravijo po nakup nove peči v trgovino, kjer pričakujejo nasvete in si želijo otipati napravo. Trgovec svetuje na osnovi zahtev kupca, ampak slednji zelo pogosto pomanjkljivo posreduje podrobnosti in tehnične informacije, ki so lahko ključnega pomena za pravilen nakup. Kljub najboljšim prizadevanjem se na tak načnin pojavljajo težave predvsem takrat, ko je treba napravo priklopiti in pognati v delovanje.

Poznamo več primerov, ko težave ni bilo možno odpraviti enostavno zato, ker je bil to napačen nakup: premali ali preveliki generator toplote, neustrezne strojne instalacije, neustrezen dimnik, pomanjkanje prostora za pravilno namestitev, ... .

Napačen nakup povzroči veliko težav tako trgovcu kot kupcu in največkrat ostane nerešen problem, kar seveda pripelje do dolgotrajnih sporov in zamer.

Trgovine

Z našim pristopom olajšamo delo trgovcev tako pred prodajo kot po zaključeni prodaji.

Z namenom, da ne bi prišlo do napačnega nakupa, nudimo oglede na lokaciji kupca, katerih cilj je dejanska ugotovitev stanja in tehničnih podrobnosti. Ugotavljanje zahtevanih rekvizitov, kot npr. potrebna moč, prisotnost in ustreznost dimnika, vodni priklopi, ustreznost prostora namestitve, itd., je ključnega pomena tako za kupca kot za trgovca, namreč na tak način se prihrani nepotrebne stroške, čas in slabo voljo.

Predprodajna podpora vključuje samo tehnično svetovanje in pomoč, namreč prodaja in pogajanja s kupcem ostanejo delo trgovca.

Naša poprodajna podpora, ki je namenjena olajšanju dela trgovca in zadovoljstvu kupca, zajema:

  • logistika: poskrbimo za dostavo opreme direktno na dom kupca;

  • namestitev: poskrbimo, da je naprava pravilno nameščena;

  • zagon: pregledamo pravilnost namestitve;

  • poučevanje o uporabi: poučimo uporabnika o pravili uporabi in vzdrževanju;

  • servis: odzivna odprava napak.

Impressive
Impressive

Inštalaterji, hišni servisi in vzdrževalci

Izvajalci inštalacij, hišni servisi in vzdrževalci so zelo pogosto specialisti v ogrevalnih sistemih predvsem na instalacijskem delu, zato jim lahko pomagamo na sledeči način:

  • svetovanje: pomoč pri izbiri grelne naprave;

  • nakup: sodelujemo z najboljšimi proizvajalci;

  • logistika: poskrbimo za dostavo opreme direktno na dom kupca;

  • zagon: pregledamo pravilnost namestitve;

  • poučevanje o uporabi: poučimo uporabnika o pravili uporabi in vzdrževanju;

  • servis: odzivna odprava napak;

  • letni servis: poskrbimo, da bodo naprave vedno v najboljšem stanju.

Upravljalci stanovanj in nepremičnin

Upravljalci stanovanj in nepremičnin pridobijo z nami celotno rešitev ogrevanja vse na enem mestu:

  • svetovanje: pred nabavo ali zamenjavo ogrevalnega sistema;

  • nakup: sodelujemo z najboljšimi proizvajalci;

  • namestitev: poskrbimo, da je naprava pravilno nameščena;

  • zagon: pregledamo pravilnost namestitve;

  • poučevanje o uporabi: poučimo uporabnika o pravili uporabi in vzdrževanju;

  • servis: odzivna odprava napak;

  • letni servis: poskrbimo, da bodo naprave vedno v najboljšem stanju;

  • dobava goriva: sodelujemo z najboljšimi proizvajalci.

Impressive

Ker želimo zagotoviti najboljše zadovoljstvo vsem našim poslovnim partnerjem, ponujamo našo odzivnost in profesionalnost samo na sistemih izbranih proizvajalcev, ker samo na tak način zagotavljamo hitre rezervne dele in strokovnost.